Storingsdienst elektra · Goeree-Overflakkee · Voorne-Putten
Elektra storing? Wij komen langs voor diagnose en oplossing.
Aardlek klapt eruit, groep valt weg, laadpaal of zonnepanelen storing? Wij komen snel langs voor een veilige diagnose en een duidelijke oplossing.
Spoed? Bel. Niet-spoed: stuur een foto via WhatsApp of het formulier (meterkast + plaatsnaam).
Waarmee wij helpen
- Aardlekschakelaar of automaat valt uit (kortsluiting, lekstroom, overbelasting)
- Geen stroom in (een deel van) woning of bedrijf
- Groepenkastproblemen: losse verbindingen, warme automaten
- Laadpaal storing (incl. load balancing en communicatieproblemen)
- Zonnepanelen storing (omvormer, strings, monitoring)
- Thuisbatterij basisdiagnose en herstel (waar mogelijk)
Zo pakken wij een storing aan
- Intake via telefoon: wat valt uit, wat heeft u al geprobeerd?
- Veiligheidscheck op locatie
- Diagnose: metingen en oorzaak vaststellen
- Oplossen waar mogelijk direct, anders veiligstellen en vervolgafspraak
- Duidelijke uitleg en transparante factuur
Regio en responstijd
Wij werken op Goeree-Overflakkee en Voorne-Putten, vanuit Melissant. Onder andere in Middelharnis, Dirksland, Ouddorp, Stellendam, Hellevoetsluis, Brielle en Spijkenisse, en in alle dorpen daartussenin. De Hoeksche Waard doen wij in overleg.
Bij een storing nemen wij direct telefonisch op en geven u meteen een eerlijke inschatting wanneer wij er kunnen zijn, vaak nog dezelfde dag. Omdat wij een vast aanspreekpunt zijn en geen landelijk callcenter, weet u precies wie er komt en wanneer.
Tarieven storingsdienst
Transparant en vooraf duidelijk. Voorrijkosten zijn inclusief intake, veiligheidscheck en eerste diagnose op locatie. Daarna werken wij op uurbasis: minimum 1 uur, daarna per 15 minuten.
| Onderdeel | Tarief (excl. btw) | Toelichting |
|---|---|---|
| Voorrijkosten Goeree-Overflakkee | € 55 | Kerngebied, snelst ter plaatse |
| Voorrijkosten Voorne-Putten / Hoeksche Waard | € 75 | In overleg |
| Uurtarief ma–vr 08:00–18:00 | € 85 p/u | Minimum 1 uur, daarna per 15 min |
| Uurtarief ma–vr 18:00–22:00 | € 110 p/u | Avondtarief |
| Uurtarief za/zo en feestdagen | € 125 p/u | Weekend en feestdag |
| Uurtarief 22:00–08:00 | € 150 p/u | Nacht |
| Materiaal en onderdelen | Nacalculatie | Marktconform, met bon/factuur |
| Parkeren / tol | Kostprijs | 1-op-1 doorbelast |
Let op: bij onveilige situaties (brand- of smeltsporen, vocht, losse hoofdverbindingen) stellen wij de installatie eerst veilig. Daarna plannen wij het vervolgwerk in.
Veelgestelde vragen
Wat kan ik zelf veilig proberen voordat ik bel?
Zet grote verbruikers uit (kookplaat, wasdroger, laadpaal) en kijk of de aardlek of automaat blijft staan. Blijft hij direct uitvallen? Niet blijven forceren. Bel ons, dan komen wij meten waar het probleem zit.
Kunnen jullie een storing altijd direct oplossen?
Vaak wel. Soms is er veiligheidsmateriaal nodig of is vervolgwerk vereist. In dat geval stellen wij het eerst veilig en plannen wij zo snel mogelijk een vervolgafspraak.
Doen jullie ook laadpaal- of zonnepanelenstoringen?
Ja. Wij helpen bij storingen aan laadpalen (incl. load balancing en verbinding), zonnepanelen (omvormer, strings, monitoring) en basisdiagnose rondom thuisbatterij.
Hoe snel zijn jullie ter plaatse?
Bel ons en wij geven u meteen een eerlijke inschatting wanneer wij er kunnen zijn, afhankelijk van drukte en lopend werk. Vaak lukt het nog dezelfde dag. Omdat u rechtstreeks met de monteur belt en niet met een callcenter, weet u direct waar u aan toe bent.
Wat moet ik doorgeven als ik bel?
Uw plaatsnaam, wat er uitvalt (groep, aardlek of geen stroom), wanneer het begonnen is en of er eerder iets is veranderd (nieuw apparaat, verbouwing). Hoe meer u doorgeeft, hoe gerichter wij kunnen inschatten wat er nodig is.
Rekenen jullie voorrijkosten ook als het probleem snel opgelost is?
Ja, voorrijkosten zijn altijd van toepassing. Daarin zit de rit, intake en eerste veiligheidscheck al inbegrepen. Het uurtarief loopt daarna, minimum 1 uur. Wij zijn er altijd transparant over voor wij beginnen.
In welke regio werken jullie?
Ons werkgebied is Goeree-Overflakkee en Voorne-Putten, inclusief Melissant, Middelharnis, Dirksland, Ouddorp, Hellevoetsluis, Brielle en omgeving. De Hoeksche Waard doen wij in overleg.
Zelf eerst even kijken?
Soms is een storing eenvoudig te herleiden. Dit helpt u de oorzaak sneller te vinden.
- Stroomstoring in huis oplossen: wat u zelf veilig kunt controleren
- Kortsluiting opsporen: hoe u de veroorzaker vindt zonder gokwerk
- Installatie laten keuren: wanneer een keuring verstandig of verplicht is
- Aardlekschakelaar die blijft afslaan: veelvoorkomende oorzaken
Storingsdienst in uw plaats
Wij rijden vanuit Melissant en zijn snel ter plaatse op heel Goeree-Overflakkee en Voorne-Putten: Middelharnis, Sommelsdijk, Dirksland, Ouddorp, Stellendam, Hellevoetsluis, Spijkenisse, Brielle en de dorpen daartussenin.
Bij een storing telt reistijd. Daarom werken wij bewust in een gebied van maximaal ongeveer een uur rijden, zodat wij dezelfde dag langs kunnen komen.
Storing? Bel direct.
Wij stellen u een paar gerichte vragen en plannen direct een rit in als dat nodig is.